“我们要做一个能实现全覆盖的 IM 产品，富信，“梦网集团战略架构师饶冠旗说到，“未来它能覆盖到市面上绝大多数的实名手机用户。”

梦网科技是一家以企业云通信起家的深圳企业，其主营业务之一就是企业侧即时通信平台(EMP)，快速为企业构建即时通信服务，实现 B2C 短信、彩信、互联网、微信、APP 等即时通信的一体化应用。

而这一次的富信项目，可以称得上是在此前技术和业务基础上，更进一步地提升。它不仅能覆盖到更多的用户，并且又能比传统的短彩信承载更多形式的媒体内容。那么到底什么是富信，为何梦网科技认为它能覆盖更多的用户?

富信，像彩信，但又不是

富信，是富媒体信息的简称，是5G时代新的通信方式。富媒体的含义即多种媒体，如视频，音频以及图片多种媒体形式相结合，富信即将这些多媒体形式相结合。

相较于大家熟悉的彩信，富信所承载的信息容量更大：它的图片要更加清晰，同时由于富信还能发送视频信息，其数据量就要比彩信大很多。 发送视频和图片，对于很多 IM 软件，比如微信、QQ 等，是再正常不过的事情了，然而，接收端一方也必须安装相应的 IM 软件。

富信邀请函

而接收富信则完全不需要任何客户端，只需要手机连接上网络就行，这也是笔者会把它与彩信相比较的原因。 但是与彩信不同的是，，富信还能发送带有交互功能的信息。换而言之，即用户收到了信息，可以直接点击信息的按钮菜单，激活相应功能，比如直接跳转到某款应用等等。 这样一来，富信的应用场景，让人浮想联翩。

未来信息入口催生丰富的场景

如笔者此前所述，接收富信仅仅需要用户连接上互联网就行，但由于富信所包含的多媒体信息较大，因此发送富信所需要的带宽，相对而言就比较大。当前4G环境下富信即将成为B2B2C新的通信模式，而5G时代更是被行业寄予厚望。

“目前，富信只能通过运营商渠道发送，而不同型号的手机在这一方面，其大小也是不一样的，”梦网集团产品总监邓磊表示，“所以现在我们的富信是按照最低容量标准在做的，大小现在统一做到 2M 左右。”

富信可以作为快应用的入口

即便是如此，它的功能已经很强大——一条富信可以传输30秒的视频文件，也可以发送5张高清图片或者200万字的文字内容;它的性质也决定了它的覆盖面要比微信更广泛——因为用户不需要安装应用程序即可接收信息，同时其内容丰富程度也不逊色于微信。

通过梦网自主研发的富媒体编辑器工具，B端用户可以通过富信发送形式多样的富文本和视频内容，然后再附上启动“快应用”的交互选项，富信入口也将会带来丰富的行业应用场景，在国外称之为”RCS Text Marketing”, 这对于企业和用户而言，无疑是利好的消息。

下一步，成为商家的得力助手

富信作为B2B2C新的通信形式出现，那么下一步，梦网将打通各大运营商侧和互联网侧的分发渠道，各大企业即可利用富信对用户进行更为精准和高效地互动投放。 首先由于富信是基于网络渠道进行信息投放的，其到达率要比普通的短信更高，同时梦网科技还打算加入到达反馈机制，进一步提高富信的到达率。

由于富信分发的信息包含的媒体形式更多样，并且能一键直达应用，其用户体验和转化率，都会比传统的短信更高。当富信完全投入使用之后，企业客户还可以根据富信的转换率，调整营销策略，针对不同画像的用户投放不同类型的内容。

富信也可以为电商导流

“第一年，我们就是把短信富媒体信息化，使之成为我们重点打造的 IM2.0，打通传播渠道，比如手机厂商，”饶冠旗表示，“也就是所谓的‘修路阶段’。在这之后，我们预计是 2020 年，就会到达了我们规划的 IM3.0 阶段，也就是我们提出的‘商业智能’阶段，利用我们的富信数据，为企业客户提供大数据和人工智能的分析。”

对于未来富信的商业模式，梦网集团B2M事业群市场总监张长林表示：“我们会提供免费的富信模板库，企业用户可以直接拿来用，比如嵌入文字内容，视频等等，然后按照富信的条数计费。未来，再基于富信的效果数据分析，再给企业提供进一步的服务。”