共享单车摩拜押金怎么退 微信小程序暂不支持退押不影响正常骑行

共享单车企业摩拜宣布,从5日起,在全国运营的城市可以免押金骑行。摩拜方面表示,由于用户主要集中在北上广深一线,数量巨大,因此也是最后一批公布。此前,摩拜陆续宣布在超过100个城市实行无门槛免押金骑行。

­  5日起可退押金 无门槛免押金骑行

­  据悉,从5日起,市民可以退掉299元押金,也能轻松骑共享单车了。

­  新用户:

­  老用户:

­  已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金,摩拜单车押金为299元,全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行,微信小程序暂不支持退押。

­  摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行。

­  记者体验:

­  最快可“秒退”押金 不影响正常骑行

­  7月5日,记者体验押金退款,在摩拜单车界面点击“钱包”,界面下方最底部显示出退押金选项,点击选择后即可退款。记者体验发现,在30秒内,299元押金退入到记者此前缴费的微信中。

­  图源:中国经济网

­  而当记者回到界面再次打开,经过几秒钟的缓冲,系统当即显示可以无押金骑行。

­  记者注意到,因第三方支付平台的产品设计原因,部分用户可能无法实现自动退押,针对此类情况,摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息,在核实账户信息无误后进行转账处理。

­  此外,少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出,用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

­  摩拜免押金“史”

­  2017年11月,摩拜与腾讯合作,在腾讯信用分的支持下免押金,不过随着腾讯信用分的闪电下线,摩拜免押也就没了下文。

­  今年5月,摩拜开启第二轮的免押活动,于洛阳、中山、唐山、绵阳、湖州、盐城6座城市低调上线。

­  6月11日,摩拜单车启动百城无门槛免押金的活动。

­  6月底,新增19座城市无门槛免押金。

­  7月5日,摩拜还推出了新产品——摩拜助力车,主要解决3-5公里的出行需求。

­  共享单车免押金成趋势

­  今年4月,美团以27亿美元价格收购摩拜单车。根据美团披露的数据显示,截至2018年4月30日,摩拜在全球200个城市拥有超过2.32亿注册用户和620万辆单车。7月5日,摩拜透露已有1.05亿用户享受免押金服务,全国免押金需要可观的资金储备。

­  中国互联网络信息中心数据显示,截至2017年底,国内共享单车押金存量规模约200亿-600亿元。随着多家共享单车企业的退场,用户的押金损失将达10多亿元。

­  去年下半年,小鸣单车、酷骑单车、小蓝单车先后陷入押金难退的困局。在经历了各种争议后,共享单车免押金正在成为趋势。

­  此前,哈罗单车宣称芝麻分650以上的用户在全国180个城市免押金骑行,哈罗单车CEO杨磊透露,接下来会在更多城市加大投放量,预计年底信用免押金可辐射1.6亿用户,免除押金金额超过300亿元。

­  ofo也曾在全国25个城市推出芝麻信用免押金活动,不过,今年5月,ofo将免押城市缩至上海、杭州、广州、深圳和厦门5座城市,近日则全面取消芝麻信用免押金政策。

­  6月20日,ofo宣布,已上线新一代信用积分体系,通过自有数据建立更加智能和完善的用户信用考评机制。今后将根据用户行为进行信用分级,用户一旦产生不文明行为将扣分甚至扣费,而信用较高的用户有望减免押金。

­  尽管ofo官方一再对外表示,公司不存在资金链紧张的问题。然而,一系列动作都说明,该公司急需自我造血来缓解亏损。

­  易观咨询发布的《2018年中国共享单车5月市场报告》显示,在月活跃用户规模方面,ofo 、摩拜和哈罗单车分别以 2805.10万人、2085.63万人和 761.85万人占据共享单车行业前三名。行业格局很难再变,但是已经由圈占市场阶段转向盈利探索阶段。

­  而目前市场上,共享单车真正的盈利模式并未出现,未来的单车该如何走下去是不少人担忧的问题。