针对中国游客在瑞典一家酒店被驱逐，并疑似遭警方粗暴对待扔到墓地一事。瑞典检方媒体官员表示，瑞典检查机关对案件进行评估后，认定警察没有实施任何犯罪行为。瑞典检方认为警察没有违法，瑞典警方也拒绝了中国游客提出的道歉和赔偿诉求。桂从友大使：“我们十分不解。即使这3名中国游客的行为有不足或瑕疵之处，都不能构成瑞典警察这样粗暴对待他们的理由。我们不是要尊重人权吗?!我们不是要讲人权吗?!”

​被披露的细节越来越多，舆论却并未因此止息，反倒呈现分化态势。有人认为瑞典警方处理欠妥，显失待客之道;更多人恶评事主：“一哭二闹丢人丢到国外”“在家里横惯了，到外面栽了”……你们怎么看呢?不管怎样，我们还是要正式中西方文化差异，各国的法律法规、当地的风情民俗、旅行时的文明礼仪等这些都值得我们在出行前做好准备。

​一、在网上定酒店和机票，一定要记住有时差。

携程有时显示的是北京时间，所以一定要问清楚是北京时间还是当地时间，记住，我们去欧洲和美国，基本是当天走，当天到，比如9.1走，差不多是9.1日到，定酒店要定和你机票同一天的。

如果确实发现错了，一般来讲是没办法更改的，你可以先问问有没有空房间，如果没有客气的问问吧台服务生能否帮你打个电话，在附近帮你定个房间，再帮你叫个出租车，把你拉到酒店;他帮了你，别忘了给小费，毕竟他们从小不是少先队和共青团。如果他不愿意，你可以在携程上定，把地点选择在你的所在地就行，你可以让他帮你叫出租车，这是酒店必须提供的服务。

二、​曾先生一家这次选择的是自助游。对于游客来说，在境外自助游出行前，应该注意哪些事项?

首先一点，自助游最重要的就是安全问题。出发前要对自己有充分的认识，提前估计可能遇到的困难以及解决办法，做好应对各种突发状况的心理准备。一定要充分了解目的地的气候、风土人情、法律法规等情况，做好旅游攻略。

另外，在酒店住宿方面，做好落地和办理入住的时间衔接，避免造成一些不必要的麻烦，尽量选择离市中心比较近的安全地段。对于女性来说，尽量避免夜间单独出行。对于老年人，一定要记得带好平时常用的药物。对于自驾的游客，一定要了解当地的交通法规。熟记我国领事馆、大使馆的电话，万一在当地遇到突发状况，可以及时求助。

最后，建议自由行的游客把地图、酒店预订信息、门票预订信息、护照等重要证件要保存好，避免丢失，或者准备几份复印件携带。因为如果这些证件丢失的话，是非常棘手的。

​三、当警察来时，你最好按警察说的做，不要狡辩，更不要抗拒执法，切莫出现挣扎、推搡警察的情况。

欧洲警察不知道有没有枪，美国警察甚至保安都有枪，严重的可能会开枪伤人;特别在美国，在路上被警察拦下后，标准动作是双手扶住方向盘，警察让你干啥就干啥，切莫像国内一下打开车门，和警察争吵，甚至打警察，后果很严重;如果让你下车，切莫去掏口袋，会被误以为掏枪，警察有可能开枪。

四、针对中外存在的文化差异和信息不对等情况，旅行社都会采取哪些措施告知游客?

中外文化差异比较大，而且在各国在法律法规上面也存在一定的差异。确实是很多游客并不是故意存在一些不文明的现象，而是对当地的风俗文化缺少一定的认识和了解，而且处理问题方法欠妥当，从而引发误会。

对此，旅行社在出行前都会有签证说明会、行前说明会，提供安全说明书等。比如游客应该穿什么样的衣服，在游览的过程中也会提醒游客应该注意哪些禁忌等等。关键还是需要游客做到入乡随俗，遵守当地的法律法规。​

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