为外国创业者当“店小二” 郊区小楼聚外国智客创业

你有没有想过，郊区小楼何以集聚外国智客创业?这栋9层小楼，是一个名为“酷豆湾”的外国人创业孵化器，也是松江经开区的一个“园中园”。根据上海市统计局前不久公布的数据，2018年，上海合同吸引外资项目为5597家，其中，酷豆湾吸引外资企业落地为269家(取得营业执照)。小小一栋9层楼的孵化器，启动运营还不到两年，居然达到了全市吸引外资项目数的4.8%，这到底是怎么做到的?

为外国创业者当“店小二”

实际上，酷豆湾正是“需求导向”的产物。上海酷豆湾信息科技有限公司总经理林骞告诉记者，一方面，根据他们对超过6万名外籍人士的访谈资料，不低于98%的外籍人士有在中国创业的动机和尝试，其中不少人有资本、有资源、有技术、有技能、有经验，但却面临语言环境、文化差异、政策迭代等难题;另一方面，中国有大量企业想要沿着“一带一路”走出去，但面临“对海外市场不了解、外籍员工成本高、在当地应该倚靠信任谁”等难题，而外国人在中国成立公司，可以为中国企业家服务，充当“引路人”帮助中国企业更好地走出去……从这两个需求出发，酷豆湾大有可为。

“吸引外资，对我们来说不是个新课题，但集聚外籍智客在园区创业，则是一个全新的天地。”松江经济技术开发区党工委书记、管委会常务副主任袁球坤坦言，这就需要园区不仅要充当好“店小二”的角色，还需要在理念、业态、模式、路径、方法上主动大胆创新，及时化解以前没遇到过的瓶颈、难题，才能真正为外国创业者扫除各种障碍。因此，在2017年上半年，上海酷豆湾信息科技有限公司刚启动运营，当时还只有7个员工的时候，松江经济技术开发区党工委和管委会就指定一名管委会副主任专门负责服务与协调孵化器项目的发展，在第一时间帮助解决各种难题。

来自土耳其的艾森，是酷豆湾服务的第一个外籍自然人客户。当时，尽管实行了注册资本认缴制，但由于他在国外任何一个银行都没有银行账户，使得外商投资必须要有银行资信证明这一审批要素缺失。同时，这一说法也的确让负责审核的工作人员感到难以理解和相信。因此，酷豆湾有关负责人在认真听取了艾森关于没有境外银行账户原因的陈述后，还走访了一些外资银行的管理人员，佐证了由于国外银行年费较高，一些外国留学生会在出国前注销所有银行账户，“有无银行账户并不表明他实际经济状况”的理由是成立的。于是，酷豆湾将情况向园区主管部门负责人作了汇报，得到了主管部门的理解，并将此作为吸引外资必须研究的问题之一。不久后，艾森顺利取得了外商投资批复。更值得关注的是，3个月后，政府相关部门也不再将外籍自然人出具境外银行资信作为审批要素之一。

助外国人从法人转变为商人

“从产品到商品是惊险的一跳”。同样，从法人到商人也是一个艰难的历程。

据介绍，酷豆湾为外籍人士创业提供的服务共包括四大类，首先是创客启蒙服务，通过线上线下的社群和活动，当好外国人的创业顾问，让他们全面了解中国的商业环境、商业规律、商业通则和商业文化;其次是创业服务，帮助外籍人士提供办证等一揽子服务;第三是非核心业务的外包服务，对初创企业的需求进行打包，再集成外包给各类专业机构，成本低、服务质量高;第四就是提供展业服务，“找投资不如找生意”，与其他的孵化器不同的是，酷豆湾并不侧重所孵化企业与投资者及资本市场对接，而是更注重帮助外资企业与商品市场对接，帮助外籍自然人成功转为一名商人。

来自坦桑尼亚的贾斯汀，在酷豆湾创办了一家商务咨询公司。2018年初，他承接了坦桑尼亚旅游局在中国推广坦桑尼亚旅游品牌的项目。但接到订单后的喜悦，马上被无从下手的焦虑所覆盖：目标受众是谁?整个的推广流程应该怎样推演?如何甄别合作伙伴?预算够不够……面对这些问题，酷豆湾总经理林骞亲自担任贾斯汀的创业顾问，并邀请旅游业内精英和媒体推广公司帮助他完善项目计划书，安排与旅游业内人士的恳谈会……目前，贾斯汀已完成向坦桑尼亚旅游部门官员的第一阶段工作汇报，正在争取尽快开展第二阶段工作。

说着一口流利汉语的吉汗，曾在武汉大学和复旦大学读国际贸易和国际金融，现在是上海一家国际贸易公司的法人。他于2017年从美国引进了路面硬化剂这一高新技术产品，但推广一时难以打开局面。研究了他的情况之后，酷豆湾资深创业顾问孙程怡对他说：“你推广的都是好产品、好技术，但你不了解中国市场的布局与特点，这些好产品市场可能不在上海，而在中西部、在乡村……”

之后，酷豆湾工作人员与吉汗仔细讨论了产品的市场方向，引导他在“村村通公路”及国务院2016年《“十三五”旅游业发展规划的通知》的政策背景下，加大对中西部县级市的推广，并专门为他举办了一次与河南省濮阳市30多位企业家的视频路演。目前，吉汗正在与合作企业进一步对接，同时按中国的国家标准对产品进行测试，为进入中国市场而作好准备。

解答外国人创业百万个问题

酷豆湾帮助外籍智客发展的热忱和专业，逐渐在外籍人士中赢得了好口碑。如今，越来越多的外籍智客来到酷豆湾，带来了更多的项目和业态。

比如，来自英国的皮特，在这里创立了上海发雷士国际贸易有限公司，设计制造将电动自行车与山地车结合，再将创新产品出口到海外;来自法拉利汽车设计团队的卡洛斯，看好中国智能汽车市场的大好前景，准备在中国开工作室，培训设计师、提供设计后服务;来自吉尔吉斯斯坦的爱迪生，关掉了自己原来的餐厅，开始了“一带一路”的物流业务;来自法国的马泰瑞，曾是一名拳击赛冠军选手，如今在酷豆湾成了“一运心”品牌创始人，通过推广公益体育，表达自己对中国文化、对体育、对公益“三合一”的热爱……

据统计，20个月来，酷豆湾答复的外籍人士在中国创业发展的各类问题已经超过百万条，涉及工商、外资审批、银行、税务、工作许可、签证、居住、就业、大学生实习等各类问题。“如果这些问题都到政府部门去问，这样的工作量是不可想象的。所以，在某种程度上，酷豆湾在帮助外籍智客在上海创业的同时，也帮助政府部门改善了管理，减轻了压力，优化了服务流程。”袁球坤说。